Algemene Voorwaarden – FRESH

1. Bedrijfsgegevens

FRESH is een handelsnaam van Touseh.
KvK-nummer: 94825572
E-mailadres: freshnederland@gmail.com

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en aankopen via onze website freshnl.nl, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

3. Producten

FRESH verkoopt op dit moment uitsluitend neusstrips. Alle productomschrijvingen en afbeeldingen op de website zijn zo accuraat mogelijk weergegeven.

4. Prijzen en betaling

  • Alle prijzen zijn in euro’s (€) en inclusief btw en invoerrechten.
  • Verzendkosten worden apart vermeld bij het afrekenen.
  • Betalingen kunnen worden voldaan via iDEAL, creditcard (Visa, Mastercard), Klarna en andere gangbare betaalmethoden.
  • Kortingen of acties zijn alleen geldig binnen de aangegeven termijn.

5. Verzending en levering

  • Wij leveren uitsluitend binnen Nederland.
  • Bestellingen boven de €100 worden gratis verzonden.
  • Voor bestellingen onder de €100 gelden standaard verzendkosten, vermeld bij het afrekenen.
  • Levering vindt normaal gesproken plaats binnen 1–3 werkdagen, tenzij anders vermeld.
  • Leveringsvertragingen geven geen recht op schadevergoeding.

6. Herroepingsrecht (Retourneren)

  • Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren, mits de verpakking ongeopend en onbeschadigd is.
  • Neem hiervoor contact met ons op via [e-mailadres].
  • Na goedkeuring ontvang je instructies om het product terug te sturen.
  • De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening.
  • Na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort.

7. Klachten en garantie

We doen ons best om alleen topkwaliteit te leveren. Mocht je toch een klacht hebben, neem dan binnen 7 dagen na ontvangst contact op via [e-mailadres]. Garantie geldt niet voor schade door verkeerd gebruik, onzorgvuldigheid of wijzigingen aan het product.

8. Aansprakelijkheid

FRESH is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst als gevolg van het gebruik van de producten. Onze aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het bedrag van de aankoop.

9. Overmacht

In geval van overmacht (bijvoorbeeld natuurrampen, stakingen, pandemieën) behouden wij ons het recht voor om de overeenkomst te ontbinden of de levertijd te verlengen.

10. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

FRESH 2025